リモートオンラインサポート
リモート操作によるサポートです。
サポート方法 |
下記リンクをクリックするとアプリケーションがダウンロードが始まりますので、 保存してから実行または直接、実行してください。 アプリケーションが実行されたら、担当者に電話またはメールで 表示されるIDとパスワードをお知らせください。 遠隔操作でのリモートオンラインサポートを行います。 Windows用のアプリケーション Mac用のアプリケーション |
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旧サポート |
※担当者が「旧サポート」を指定した場合にご利用ください。 ボタンをクリックすると各担当とメッセージ交換(チャット)が 始まります。遠隔リモートでの接続はこの次のステップで、 お客様の許可を受けてから行われます。 なお、お問合せは下記ボタンの「メッセージを残すには〜」 ではなく、右側の「メールのお問合せはこちら」から お願いいたします。 |
コールサポート
製品ご購入後の操作方法に関する電話のみのお問い合わせサポートです。
注意:このサポートサービスを受けるには ユーザー登録が必要となります。
ユーザー登録 方法 |
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サポートユーザ 登録について |
下記の連絡先へ問い合わせて登録してください 問い合わせ連絡先:(098)988-0160 |